2010 이용자 간담회


❏ 개요

  1. 프로그램 명 : 이용자 간담회

  2. 일    시 : 2010년 1월 7일(목) 14:00～15:00

  3. 장    소 : 복지관 강당

  4. 참가인원 : 총 66명(이용자 41명, 직원 25명)

  5. 진행내용

    - 간담회 취지 설명

    - 직원인사(개인별 소개, 새해 인사)

    - 관장님 인사말씀

    - 이용자 대표 인사말씀

    - 질의응답

❏ 후기

  새해를 맞아 복지관 이용자와 직원이 서로 덕담도 나누고 복지관 운영에 대한 서로의 의견을 듣기 위해 마련한 자리였다. 직원들이 개별적으로 하는 일과 이름을 말하면서 직접 인사를 하면서 평소 이용자들이 잘 몰랐던 직원들과 속 시원히 얼굴을 트는 시간을 가졌다.

  참가한 이용자들은 ‘서로 웃으면서 인사하자. 분리수거를 잘 하자. 복지관 후문을 자동문으로 교체하면 좋겠다.’ 등 여러 사항의 건의를 하였으며 조상배 관장은 이용자의 편의를 위해 최대한 빠른 시간에 개선할 것을 약속했으며 늘 이용자의 목소리에 귀를 기울이겠다고 하였다. 이에 김재홍 복지관동호회 회장은 이용자들이 복지관에 요구만 할 것이 아니라 권리주장과 함께 의무도 잘 수행하자고 하여 이용자와 복지관의 긍정적인 관계 형성이 엿보였다.