2018년 복지관 서비스욕구 및 만족도조사

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2018년 복지관 서비스욕구 및 만족도조사

1. 사업명 : 서비스 욕구 및 만족도 조사

2. 목적 : 이용자들의 만족도와 욕구를 파악하여 복지관 운영의 발전을 위한 기초자료를 확보하고 이용자의 편의 증진 및 서비스의 질적 향상과 더불어 이용자들에게 전문적인 서비스를 제공하는데 있다.

3. 기간 : 2018. 8. 9.(목) ~ 12. 10.(월)

4. 참여대상 : 복지관 이용자 및 보호자 187명

5. 조사방법 : 설문지 조사

6. 조사내용 : 서비스욕구 및 복지관 이용전반에 관한 만족도조사 47문항

* 자세한 사항은 첨부파일 "서비스욕구 및 만족도조사 결과"를 참고하세요

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